Melihat Percakapan
Cara melihat dan menyaring semua percakapan WhatsApp dengan calon klien
1 menit baca
percakapanchatfiltersearch
Halaman Percakapan
Halaman Percakapan menampilkan semua chat WhatsApp dengan calon klien. Klik menu Percakapan di sidebar untuk membukanya.
Filter Status
Gunakan filter status untuk menyaring percakapan:
- All - Semua percakapan
- Active - Sedang berjalan, AI aktif membalas
- Qualified - Lead sudah terkualifikasi
- Mode Manual - Sudah di-handover ke Anda (manusia)
- Closed - Percakapan selesai
- Inactive - Sudah lama tidak ada balasan
Pencarian
Gunakan search bar di bagian atas untuk mencari berdasarkan:
- Nama calon klien
- Nomor telepon
Status Percakapan
| Status | Warna | Artinya |
|---|---|---|
| Active | Hijau | Percakapan sedang berjalan |
| Qualified | Biru | Lead sudah terkualifikasi |
| Handed Off | Kuning | AI menyerahkan ke Anda |
| Closed | Abu-abu | Percakapan sudah selesai |
| Stale | Abu-abu muda | Tidak ada pesan lebih dari 24 jam |